Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις


Γενικοί όροι και προϋποθέσεις για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Click & Play


I. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

Οι όροι και προϋποθέσεις στη συνέχεια καθορίζουν τη σχέση μεταξύ της Digital Sport Limited, μιας εταιρείας εγγεγραμμένης στο Companies House με EIK 204983265, με τρέχουσα διεύθυνση 2, αριθμός 472, Mladost, Sofia, 1715, αναφερόμενη ως "Click & amp; Play", "clickandplay.bg" ή "Ιστοσελίδα" και σε κάθε χρήστη που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες που ο Ιστότοπος προσφέρει, εφεξής «Χρήστης» ή «Έμπορος». Ο χρήστης δηλώνει ότι είναι ενήλικος ή έχει γονική άδεια και έχει τη νομική ικανότητα να συνάψει σύμβαση, επιτρέποντάς του να κάνει κράτηση και να πληρώσει για τις υπηρεσίες, αντίστοιχα. Υπάρχει δυνατότητα προσφοράς υπηρεσιών στην πλατφόρμα Διαδικτύου Click & Play. Τα μέρη συμφωνούν ότι οι σχέσεις διέπονται αποκλειστικά από τους γενικούς όρους χρήσης της πλατφόρμας Click & Play.

2. Όροι: Σε όλη τη σύμβαση οι ακόλουθοι όροι θα έχουν την ακόλουθη σημασία:

1. Χρήστης - κάθε εγγεγραμμένο μέλος με προφίλ στην πλατφόρμα Click & Play

2. Έμπορος - κάθε εγγεγραμμένο προφίλ στην πλατφόρμα και ενεργός αθλητικός σύλλογος στην Ελλάδα, που προσφέρει υπηρεσίες ενοικίασης γηπέδων ως  αθλητικό σωματείο, υπηρεσία ή προώθηση της δραστηριότητάς τους.

3.Clickandplay - πλατφόρμα που παρέχει υπηρεσίες για τη σύνδεση χρηστών και εμπόρων με γρήγορο και εύκολο τρόπο με το βοήθεια υπολογιστών ή / και άλλων κινητών συσκευών (τηλέφωνα και tablet), συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο. Η πλατφόρμα περιέχει έναν ιστότοπο www.clickandplay.bg, ο οποίος χρησιμοποιείται για την παρουσίαση των πλατφορμών.

4. Κράτηση - μια ηλεκτρονική υπογραφή στη βάση δεδομένων Clickandplay, η οποία περιέχει πληροφορίες σχετικά με το Χρήστης, τον ιστότοπος του εμπόρου, την ημερομηνία,  ώρα,  τύπο,  τιμή και διάρκεια της κράτησης.

5. Πελάτης - κάθε Χρήστης, ο οποίος προτίθεται ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες οποιουδήποτε από τους Έμπορους. Ο έμπορος αποφασίζει πώς και πώς τι να προσφέρουν στους πελάτες τους.

III. Αντικείμενο της σύμβασης 1. Η πλατφόρμα ClickandPlay προσφέρει στους χρήστες και τους εμπόρους συνεχή πρόσβαση στην πλατφόρμα για τη διαχείριση αθλητικών συλλόγων και online κρατήσεων. Μετά την εγγραφή, ο Έμπορος λαμβάνει ένα προφίλ μέσω του οποίου οι Χρήστες του συστήματος μπορούν να επιλέξουμ ένα δωρεάν γήπεδο ή άλλη υπηρεσία που προσφέρει ο σύλλογος και να κάνει κράτηση με το δυνατότητα πληρωμής μέσω Διαδικτύου μέσω κινητής συσκευής ή υπολογιστή. 2. Κάθε χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και συμφωνήσει με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της Πλατφόρμας ClickAndPlay στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Όταν φορτώνουν και χρησιμοποιούν στο πρόγραμμα περιήγησής τους τον ιστότοπο www.clickandplay.bg
2. Όταν δημιουργούν ένα προφίλ στο ClickAndPlay
Κάθε έμπορος δηλώνει ότι έχει διαβάσει και συμφωνήσει με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας ClickAndPlay στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. Όταν φορτώνουν και χρησιμοποιούν στο πρόγραμμα περιήγησής τους τον ιστότοπο www.clickandplay.bg
2.  Όταν δημιουργούν ένα προφίλ στο ClickAndPlay


IV. Τιμές και τρόπος πληρωμής για τις υπηρεσίες

Όλες οι υπηρεσίες στην πλατφόρμα ClickAndPlay παρουσιάζονται με τον ακόλουθο τρόπο:

1. Ο Χρήστης επιλέγει το πακέτο υπηρεσιών και ανάλογα με την επιλογή του πληρώνει το μηνιαίο τέλος και / ή χρεώνει το προφίλ του με ένα ποσό για να χρησιμοποιεί ορισμένες υπηρεσίες

2. Με την ηλεκτρονική αγορά από έναν χρήστη σε έναν έμπορο, το Clickandplay ενεργεί ως μεσολαβητής και μεταφέρει το ποσό στον έμπορο μετά τη διατήρηση ποσών σε σχέση με τους τραπεζικούς φόρους και τις τραπεζικές συναλλαγές. 2. Οι υπηρεσίες της πλατφόρμας Clickandplay παρουσιάζονται στους εμπόρους στο ακόλουθο θέμα: ένα. Ο Έμπορος επιλέγει το πακέτο των υπηρεσιών και ανάλογα με την επιλογή τους πληρώνουν τη μηνιαία συντήρηση αμοιβή και παρουσιάζει στην άλλη πλευρά διαφημιστικό χώρο στο αθλητικό κλαμπ και στα γήπεδα τένις. Ειδικός οι παράμετροι σε σχέση με το μηνιαίο τέλος και το ποσό, το μέγεθος και ο τύπος της διαφήμισης διαπραγματεύονται χωριστά.


b. Οι τιμές και οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον έμπορο καθορίζονται από τον έμπορο και περιλαμβάνουν φόρους και τέλη.

V. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του χρήστη:

1. Για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ClickandPlay, ο Χρήστης πρέπει να φορτώσει και να χρησιμοποιήσει στον ιστότοπο του προγράμματος περιήγησης Clickandplay. Κατά την είσοδο στον ιστότοπο, ο Χρήστης μπορεί να δει όλους τους εγγεγραμμένους εμπόρους. Για να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που προσφέρει η Clickandplay, ο Χρήστης πρέπει πρώτα να εγγραφεί. Αυτό μπορεί να γίνει απευθείας μέσω Facebook ή Google ή μέσω της τυπικής φόρμα εγγραφής. Με κάθε εγγραφή, το Clickandplay λαμβάνει προσωπικά στοιχεία, τα οποία περιλαμβάνουν: ονόματα, φωτογραφίες, διεύθυνση, διεύθυνση email, φύλο, ηλικία, ημερομηνία γέννησης, αριθμός τηλεφώνου και άλλα.
2. Με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, ο Χρήστης συμφωνεί ότι είναι εξοικειωμένος και αποδέχεται την Πολιτική Απορρήτου της πλατφόρμας Click &  και δίνει τη συγκατάθεσή τους για επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων για έναν σκοπό και για μια χρονική περίοδο όπως περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική απορρήτου της Digital Sport Ltd., η οποία διατίθεται στον ιστότοπο του Click & Play.
3. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι η πλατφόρμα ClickAndPlay είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος σύνδεσης του Χρήστη με τον Έμπορο, αλλά το Click &Play δεν είναι υπεύθυνο για την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν οι έμποροι, συμπεριλαμβανομένης της ποιότητας των γηπέδων, σε περιπτώσεις αγενής και άσεμνης συμπεριφοράς εκ μέρους παίκτη/ιας, κ.λ.π. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι σε περίπτωση παραπόνων σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν οι έμποροι να επικοινωνήσει με τον συγκεκριμένο έμπορο που του παρέχει τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
4. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ορισμένοι από τους Έμπορους προσφέρουν την ηλεκτρονική υπηρεσία πληρωμής, η οποία γίνεται μέσω της Epay. Το Click & Play δεν αποθηκεύει δεδομένα τραπεζικής κάρτας! Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιλέξει online πληρωμή, αλλά ακυρώσει την κράτηση σωστά, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να του επιστραφεί η αξία της κράτησης. Για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων, ο Χρήστης θα πρέπει να στείλει ένα email στη διεύθυνση email: office@clickandplay.bg, με αίτημα επιστροφής χρημάτων την αξία που χρεώθηκε για τη κράτηση, στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο πραγματοποίησε την πληρωμή. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 48 ώρες από την αποστολή του email που ζητά επιστροφή χρημάτων. Για τους σκοπούς αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, “σωστή ακύρωση κράτησης” σημαίνει ότι ο Χρήστης έχει ακυρώσει την κράτηση εντός 24 ωρών πριν από την έναρξη ή την προθεσμία σε κακές καιρικές συνθήκες, έχει επικοινωνήσει με τον έμπορο και ο έμπορος επιβεβαίωσε ότι η κράτηση έχει ακυρωθεί. 5. Με την αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, ο Χρήστης δεσμεύεται να είναι δίκαιος με τους Έμπορους σε περιπτώσεις όπου ζητούν τη χρήση των υπηρεσιών που προσφέρουν οι έμποροι. Εάν ο Χρήστης κάνει κράτηση και στη συνέχεια αρνείται να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του Εμπόρου, ο Χρήστης συμφωνεί ότι έχει το δικαίωμα να το ακυρώσει εντός 24 ωρών πριν από την έναρξη του. Διαφορετικά, ο Χρήστης συμφωνεί να πληρώσει τον Έμπορο για την υπηρεσία και εάν πραγματοποιηθεί μια online πληρωμή, ο Χρήστης γνωρίζει και αποδέχεται με αυτούς τους Γενικούς Όρους ότι το ποσό της κράτησης θα μεταφερθεί στον Έμπορο και δεν θα επιστραφεί.
6.Με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, ο Χρήστης συμφωνεί ότι κάνοντας εγγραφή στην πλατφόρμα Click & Play, αποκτά αυτόματα την κατάσταση του "Loyal Customer".Ένας “πιστός πελάτης” είναι οποιοσδήποτε χρήστης που μπορεί να κάνει κρατήσεις στην πλατφόρμα Click & Play και να επιλέξει μεταξύ των επιλογών πληρωμής για την υπηρεσία στο αθλητικό σωματείο, στο γήπεδο ή να πραγματοποιήσει μια online πληρωμή. Σε περίπτωση που ένας “Πιστός Πελάτης” δεν χρησιμοποιήσει την κράτησή του χωρίς να ασκήσει το δικαίωμά του να ακυρώσει εντός 24 ωρών και δεν πληρώσει για την υπηρεσία του Πωλητή, η Click & Play διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει την κατάσταση του "Πιστού Πελάτη" από τον Χρήστη. Με την απόσυρση της κατάστασης "Πιστός Πελάτης", ο Χρήστης θα μπορεί πάλι να κάνει κράτηση για γήπεδα τένις, αλλά δεν θα έχει το δικαίωμα να πληρώσει για την υπηρεσία επί τόπου και θα πρέπει αντ 'αυτού να πραγματοποιήσει μια online πληρωμή ή να έχει μια ολοκληρώσει μία κατάθεση  στο πορτοφόλι ιστότοπου Click & Play. Αυτή η κατάθεση πρέπει να είναι αρκετή για να καλύψει την τιμή της κράτησης του γηπέδου τένις. Εάν ο Χρήστης δεν χρησιμοποιήσει ξανά μια κράτηση, το Click & Play έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει ένα ποσό που καλύπτει την αξία της κράτησης από το προσωπικό πορτοφόλι του Χρήστη στον ιστότοπο.
Click & Play.
7. Σε περιπτώσεις όπου οι καιρικές συνθήκες είναι κακές, ο Χρήστης που έχει κάνει κράτηση είναι υποχρεωμένος να επικοινωνήσει με τον Έμπορο και ο Έμπορος θα πρέπει να επιβεβαιώσει ότι λόγω των κακών καιρικών συνθηκών η κράτηση ακυρώνεται.
8. Σε περίπτωση επανειλημμένων αιτημάτων απόρριψης μιας ζητούμενης υπηρεσίας από τον Χρήστη, χωρίς να ειδοποιήσει τον Έμπορο, η Click & Play έχει το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση του χρήστη στην πλατφόρμα Click & Play.


VI. Δικαιώματα και υποχρεώσεις των εμπόρων

1. Προκειμένου να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα Click & Play, ο Έμπορος συμφωνεί ότι πρέπει να κάνει μια αρχική εγγραφή στον ιστότοπο www.ClickAndPlay.bg, εισάγοντας τα απαραίτητα δεδομένα για το έμπορο ή την εταιρεία ή το μοναδικό έμπορο. Σε αυτήν την εγγραφή, ο Έμπορος δηλώνει ότι τα δεδομένα που εισάγει είναι σωστά και ότι έχει το δικαίωμα να πραγματοποιήσει αυτήν την εγγραφή.
2. Μετά την εγγραφή, ο Έμπορος μπορεί να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα ClickAndPlay ανά πάσα στιγμή και ταυτόχρονα σε πολλές συσκευές με τον ακόλουθο τρόπο: χρησιμοποιώντας τη σελίδα www.ClickAndPlay.bg σε καθεμία από τις συσκευές του - υπολογιστή, φορητός υπολογιστής, tablet - με ενεργό Διαδίκτυο και πρόγραμμα περιήγησης.
3. Μετά την εγγραφή του λογαριασμού του ο Έμπορος μπορεί ανά πάσα στιγμή να ενεργοποιήσει οποιαδήποτε από τις ανενεργές υπηρεσίες επικοινωνώντας με έναν εκπρόσωπο του ClickAndPlay και δηλώνοντας την επιθυμία του. Στο e-mail για επιβεβαίωση, θα πρέπει να αναφέρεται σαφώς εάν η υπηρεσία είναι δωρεάν ή πληρώνεται με μηνιαία συνδρομή. Η συνδρομή για υπηρεσίες επί πληρωμή ξεκινά από την ημερομηνία επιβεβαίωσης μέσω e-mail.
4. Ο Έμπορος έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσει καθεμία από τις ενεργές υπηρεσίες επικοινωνώντας με έναν εκπρόσωπο του ClickAndPlay και δηλώνοντας την επιθυμία του να το πράξει. Μετά την απενεργοποίηση της υπηρεσίας, ο Έμπορος θα λάβει ένα e-mail για να επιβεβαιώσει την απενεργοποίηση. Η απενεργοποίηση μιας υπηρεσίας επί πληρωμή δεν απαλλάσσει τον Έμπορ από το να πληρώσει για τις απλήρωτες συνδρομές του στο ClickAndPlay.
5. Μετά την εγγραφή και ενεργοποίηση μίας ή περισσότερων υπηρεσιών στην πλατφόρμα, ο Έμπορος υποχρεούται να συνεργάζεται με το ClickAndPlay με τέτοιο τρόπο ώστε οι πελάτες του να εξυπηρετούνται επαρκώς. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει: σύνδεση στο σύστημα, επιβεβαίωση ή ακύρωση μιας ζητούμενης κράτησης.
6. Σε περίπτωση πραγματοποιημένης και επιβεβαιωμένης κράτησης  από έναν Χρήστη, ο Έμπορος υποχρεούται να αποδεχτεί και να εξυπηρετήσει τον Χρήστη την καθορισμένη ώρα και στον καθορισμένο τόπο. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο έμπορος πρέπει να ενημερώσει αμέσως τον χρήστη.
7. Ο Έμπορος αναλαμβάνει να χρησιμοποιήσει τα ψηφιακά προγράμματα του ClickAndPlay ως το μοναδικό μέσο διαχείρισης των παρεχόμενων υπηρεσιών.


VII. Προσωπικά δεδομένα

1. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι η "Digital Sport" Ltd. επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα σύμφωνα με τις διατάξεις της βουλγαρικής νομοθεσίας, καθοδηγούμενη από την Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη στον Χρήστη στον ιστότοπο του Click & Play. Ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει την Πολιτική απορρήτου Click & Play και την αποδέχεται.
2. Οι χρήστες και οι έμποροι δηλώνουν ότι τα δεδομένα που παρέχουν στη διαδικασία εγγραφής στην πλατφόρμα Click & Play είναι σωστά και πλήρη.
3. Ο Χρήστης έχει την ευκαιρία να εγγραφεί στην πλατφόρμα με τους δημόσιους λογαριασμούς του από το Facebook ή το Google, προσθέτοντας τις απαραίτητες πληροφορίες στην ενότητα "Ρυθμίσεις εφαρμογής". Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση των πληροφοριών σχετικά με τους λογαριασμούς του από την αποκάλυψη σε τρίτους.
4. Ο Έμπορος εγγράφεται στην πλατφόρμα με ένα e-mail και έναν κωδικό πρόσβασης, με τους οποίους δημιουργεί έναν λογαριασμό διαχείρισης, μέσω του οποίου έχει πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον αθλητικό σύλλογό του. Ο έμπορος έχει την ευκαιρία να εισαγάγει λεπτομερή στοιχεία σχετικά με το αθλητικό σωματείο στο οποίο λειτουργεί. Ο έμπορος είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση των πληροφοριών του λογαριασμού του από την αποκάλυψη σε τρίτους.
5. Με την εγγραφή στην πλατφόρμα Click & Play, καθένα από τα μέρη - Χρήστης και Έμπορος, δίνει τη συγκατάθεσή του να δημιουργήσουν ένα δημόσιο προφίλ που θα είναι ορατό στον Χρήστη και στον Έμπορο.
6. Με την εγγραφή στην πλατφόρμα Click & Play, καθένα από τα μέρη - Χρήστης και έμπορος, δίνει τη συγκατάθεσή του στο ClickAndPlay να τους στέλνει μηνύματα με οποιοδήποτε τεχνικό τρόπο: e-mail, ειδοποιήσεις, στους λογαριασμούς τους στο Facebook κ.λπ., όταν απαιτούνται μηνύματα αυτά για τη λειτουργία των υπηρεσιών που παρέχονται από την πλατφόρμα ClickAndPlay. Ο χρήστης και ο έμπορος συγκατατίθενται στο ClickAndPlay στέλνοντάς τους μηνύματα για διαφημιστικούς ή άλλους εμπορικούς σκοπούς.
7. Οι εγγεγραμμένοι Χρήστες και Έμποροι συμφωνούν ότι τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομα, το τηλέφωνο, η διεύθυνση, το ηλεκτρονικό ταχυδρ&o